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深圳继承律师‍该如何和客户沟通

发布时间:2023/03/01 作者:家理律师事务所

为客户解决实际中发生的问题是律师的主要工作,我们可以把律师比喻为一个工匠,但律师的工作绝非单纯的重复劳动。律师需要具有超越重复劳动能力的创造性,律师需要在掌握法律和原则的前提下结合实践,对准确把握事物的本质。今天我们一块看下深圳继承律师‍该如何和客户沟通。

深圳继承律师

1、耐心聆听

深圳继承律师‍要十分耐心的耐心聆听客户的陈述,一定要搞清楚客户的问题,对叙述中不清楚的点要细致提问。客户将问题陈述后要善于总结,总结客户的业务要用简短语言并与客户进行有效沟通。律师的语言和沟通能力是律师职业的基本重要。另外律师一定要增强服务意识,多从客户的角度看问题。

2、替客户着想

要学会站在客户的立场进一步思考是否还有客户未曾想到的问题,要善于思考客户提出问题相关联的问题并向客户指出。思考客户提出的问题时一点要避免过于死板,更要注意问题的关联性。律师在代理过程中遇到难题时一定要多思考,积极的态度解决问题,还要一步步提高自己解决问题的能力。

3、法律分析

回答客户的问题时要注重到位的法律分析,律师要学会尽量满足客户的要求。起草文件动笔前明确客户的要求了解大概的时间进度,找出起草法律文件所需要的素材。从时间要求的角度出发来决定自己做相关研究的详细程度。要真正理解客户的要求,确认客户到底需要什么。

深圳继承律师‍要积极地为客户解决问题。大部分客户找律师的原因应该不是寻求普法教育,所以对待客户提出的法律问题,律师不应满足于复述法条内容,也不应片面强调甚至于夸大法律风险,这种做法可能很稳很安全,但难以获得客户认同,也无法体现律师的价值。负责任的态度应该是在法律允许的范围内,尽可能地为客户设计解决问题的方案。

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